Виртуальные экскурсии по школьному музею

Порядок оформления заявки на виртуальный тур по школьному музею

Для запуска процедуры создания экскурсии необходимо направить запрос через форму на странице «Платные услуги» или по контактному телефону, указанному в разделе контактов. В заявке указываются:

• полное наименование образовательной организации;
• контактные данные лица, ответственного за музей (ФИО, должность, телефон);
• количество экспонатов или тематических зон (не менее 5 для стандартного пакета);
• предпочтительный формат: 360° панорама, фотофиксация с аудиогидом или видеообход.

После получения заявки оператор связывается с заказчиком в течение 1 рабочего дня для уточнения деталей и согласования стоимости. Договор заключается в электронном виде через личный кабинет учреждения.

Оплата и подтверждение заказа

После подписания договора выставляется счёт на предоплату в размере 70% от общей суммы. Оплатить можно двумя способами:

• через банковский перевод по реквизитам (срок зачисления — 1–3 рабочих дня);
• через платёжный шлюз на сайте (мгновенное зачисление).

Оставшиеся 30% оплачиваются после приёмки готового продукта. Для бюджетных учреждений возможна отсрочка платежа до 30 календарных дней — данная опция согласовывается индивидуально.

Сроки выполнения работы

Стандартный цикл создания виртуальной экскурсии составляет от 5 до 14 рабочих дней в зависимости от объёма музея:

1. Выезд съёмочной группы (1–2 дня) — фото- и видеосъёмка всех зон, замеры освещения, согласование ракурсов с куратором музея.
2. Обработка и монтаж (3–7 дней) — склейка панорам, наложение аудиодорожек, добавление интерактивных меток и текстовых описаний.
3. Тестирование и доработка (1–2 дня) — проверка корректности переходов, аудиосинхронизации и адаптации под мобильные устройства.

Готовый продукт предоставляется заказчику для проверки. В течение 2 рабочих дней после отправки ссылки на просмотр вносятся правки (не более 2 итераций без дополнительной оплаты).

Доставка и установка

Финальная версия передаётся двумя каналами:

• Облачный доступ — ссылка на защищённую платформу, доступную по логину и паролю. Подходит для временных выставок или ограниченного круга пользователей.
• Локальная установка — архив с автономной версией (размер от 150 МБ до 2 ГБ) передаётся на флеш-накопителе или через файлообменник. Монтаж на компьютер или интерактивную панель школьного музея осуществляется удалённо специалистом техподдержки через TeamViewer или AnyDesk (занимает 20–40 минут).

При необходимости выезд специалиста в школу для настройки оборудования (проектора, сенсорного киоска) — услуга оказывается за отдельную плату (стоимость уточняется при заказе).

Техническая поддержка и гарантия

На все виртуальные экскурсии предоставляется гарантия 12 месяцев с момента подписания акта приёма-передачи. В течение этого срока:

• бесплатное исправление ошибок воспроизведения (сбои аудио, неработающие ссылки);
• обновление 1 панорамы при реэкспозиции музея (при условии предоставления новой фотографии);
• консультации по интеграции тура в сайт школы (подключение через iframe или ссылку).

После завершения гарантийного периода доступно продление подписки на техподдержку (3000 руб./год) — включает мониторинг работоспособности и замену до 2 экспонатов в туре.

Что получает школа после завершения всех этапов

По итогам клиентского пути заказчик получает:

• ссылку на веб-версию экскурсии (без ограничений по числу просмотров);
• автономный установочный пакет для использования на компьютерах без интернета;
• методическое пособие (2 страницы) по самостоятельной демонстрации тура на классных часах и родительских собраниях;
• акт выполненных услуг с QR-кодом для отчётности.

Продукт регистрируется в реестре музейных активов школы, что позволяет использовать его при прохождении аккредитации и подготовке отчётов по внеурочной деятельности.

Добавлено: 24.04.2026